1. Qué datos recogemos
Nombre, número de teléfono, puntos de recojo y destino, tamaño del grupo y, para empresas, RUC y persona de contacto. No pedimos más datos de los necesarios para coordinar el viaje.
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Política de privacidad
2. Para qué los usamos
Para cotizar y coordinar viajes, enviar las ofertas de los conductores, dar soporte y, si lo aceptas, avisarte de novedades del servicio. Nunca vendemos tus datos.
3. WhatsApp y la app
La coordinación se hace por WhatsApp o desde la app Android. Cada canal guarda las conversaciones necesarias para dar el servicio y resolver reclamos.
4. Con quién se comparten
Solo con el conductor asignado a tu viaje: recibe tu nombre, el punto de recojo y el destino. Los datos de facturación se usan únicamente para emitir la factura electrónica.
5. Cómo los protegemos
El tráfico entre tu teléfono y nuestros servidores va cifrado, y al conjunto de datos solo accede el personal que necesita hacerlo para operar el servicio. Ningún identificador tuyo, como el teléfono o el correo, se guarda en claro en los registros del sistema.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos del viaje se conservan mientras haga falta para dar el servicio, atender un reclamo y cumplir las obligaciones contables y tributarias que exige la ley peruana. Pasado ese plazo se eliminan o se anonimizan.
7. Cookies
Esta web no usa cookies de seguimiento ni de publicidad, y no te perfila. La app guarda en tu teléfono lo mínimo para mantener la sesión abierta y recordar tus preferencias.
8. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos por WhatsApp al +51 960 687 735. Respondemos en un plazo máximo de 15 días.